Личный опыт: доверие к сервису обернулось двойным обманом
У меня был отличный японский автомобиль Nissan Gloria — большой, комфортный и в прекрасном состоянии. Однажды я решил заменить задние амортизаторы и, доверяя знакомому администратору, отвёл машину в городской автосервис. Утром оставил авто, предварительно купив запчасти, и уехал по делам. Вечером мне позвонили, сообщили, что работа выполнена, и я, расплатившись, забрал машину, даже не проверив результат.
Первые тревожные звоночки
Примерно через десять дней из-под капота появился подозрительный звук, напоминающий пробой в глушителе. Шум быстро усиливался, и я вернулся в тот же сервис. Оставив машину на диагностику, снова уехал. Через пару часов мастер вручил мне листок с рукописным рисунком глушителя, где была отмечена «прогоревшая» часть, требующая замены. Мне объяснили, что это катализатор, и новая деталь обойдётся в 8 тысяч рублей — по тем временам (при курсе доллара в 30 рублей) сумма была ощутимой.
Интересное: Книга рекордов. Мегамашины.
Не готовый выкладывать такие деньги, я решил обратиться к альтернативному варианту — знакомому мастеру-умельцу, деду Иванычу, с просьбой изготовить и установить самодельную «банку» вместо катализатора.Неожиданное открытие и второй обман
Иваныч, осмотрев машину, через 15 минут достал из-под неё… абсолютно целый катализатор! Оказалось, что деталь была в идеальном состоянии, из толстого металла, который даже молотком не пробить. Проблема заключалась лишь в отвалившемся датчике, который крепился точечной сваркой. Мастер закрепил его на место, и звук исчез. Вся работа обошлась мне в 200 рублей. Но на этом сюрпризы не закончились. Попросив проверить крепление задних амортизаторов (не упоминая, что их недавно меняли), я услышал от Иваныча: «Всё заржавело, похоже, они с завода стоят». Стало ясно: на сервисе не только не заменили амортизаторы, но и попытались выдать исправный катализатор за нерабочий, чтобы заработать на дорогой запчасти.
Эта история — наглядный урок о том, как слепое доверие к сервису может привести к двойному обману. Меня обманули с заменой амортизаторов, а затем попытались «впарить» ненужный ремонт. Вывод прост: присутствовать при ремонте или хотя бы тщательно проверять выполненную работу — не паранойя, а необходимость. Это сэкономит деньги, нервы и убережёт от недобросовестных мастеров.
Интересное еще здесь: Совет.
Почему нужно присутствувать при ремонте своей машины. Мой случай из жизни. .