Согласно опросу, проведенному среди представителей автосалонов, около половины компаний ожидают ухудшения своего финансового положения в ближайшее время. Лишь 35% респондентов полагают, что ситуация останется стабильной, и только 15% надеются на улучшение.
Результаты исследования удовлетворенности дилеров
- В исследовании приняли участие 327 дилерских центров, представляющих 26 автомобильных брендов. Каждый бренд оценивался по 82 параметрам, что позволило составить комплексную картину ситуации в отрасли. Ключевой вывод: 50% опрошенных заявили об ухудшении финансовых показателей своих компаний. При этом 60% дилеров не планируют сокращать персонал, хотя 40% рассматривают такую возможность.
2020 год стал серьезным испытанием для всего автомобильного рынка. Экономическая неопределенность заставила многих как частных клиентов, так и корпоративных заказчиков отложить покупки.
Интересное: Китайский автопром выпустил новый Флагман Chery tiggo 8 рассказываю о компании Chery в целом..
Производители столкнулись с дополнительными сложностями: из-за пандемии нарушились глобальные цепочки поставок, что привело к сбоям в производстве и задержкам выпуска автомобилей.Финансовые итоги года
- Рост выручки от продажи новых автомобилей в 2020 году по сравнению с 2019-м смогли обеспечить лишь 14% дилерских центров. У 43% компаний доходы упали более чем на 30%, что свидетельствует о глубоком кризисе в сегменте.
- Уровень удовлетворенности дилеров сотрудничеством с производителями также достиг исторического минимума. Средний рейтинг составил всего 3,27 балла — это худший показатель за всю историю исследований (за исключением кризисного 2009 года). Результаты 16 брендов оказались ниже, чем годом ранее.
Лишь 9 компаниям удалось улучшить свои позиции в рейтинге.
Лидеры и аутсайдеры рейтинга
Впервые первое место в общем рейтинге занял Lexus. В тройку лидеров также вошли Mercedes-Benz (2-е место, сохранивший позиции 2019 года) и Toyota (3-е место). Далее в списке расположились: KIA, Volvo, Subaru, Mazda, Audi, Suzuki, Hyundai, Dacia, Renault, Volkswagen, Skoda и Seat. Наиболее заметный прогресс показала Audi, поднявшись на 10 позиций — с 18-го на 8-е место.
- Апрельский локдаун 2020 года привел к резкому снижению заказов на новые автомобили и сокращению потока клиентов в сервисные центры. Наиболее устойчивыми в этой ситуации оказались дилерские центры с эффективной бизнес-моделью и изначально стабильным финансовым положением.
Итоги года наглядно демонстрируют, что лучше всего с вызовами пандемии справились бренды премиум-сегмента, которые смогли оперативно адаптироваться к новым условиям.
Интересное еще здесь: Новости.