моя ласточка ))
Всем привет! Делимся личным опытом, который, возможно, предостережет вас от ошибок при выборе подержанного автомобиля.
Поиск автомобиля: отчаяние и надежда
После неудачных попыток найти машину через «автоподборщиков», я решил действовать самостоятельно. Покупка у частных лиц казалась рискованной — нужно глубоко разбираться в технике. Мелкие, непроверенные автосалоны также были отсеяны из-за сомнительной репутации.
В субботу мы с другом отправились по официальным дилерским центрам с пробегом, надеясь найти достойный вариант.
Идеальные критерии поиска были таковы:
- Ауди А4 В8 (рестайлинг)
- Бюджет до 1 050 000 рублей
- Пробег менее 100 000 км
- Не более двух владельцев
Также рассматривались альтернативы вроде Volkswagen Tiguan или Audi Q3.
Утренний объезд салонов на Ленинградском шоссе не дал результатов — ничего подходящего не нашлось. Затем мы отправились в «Рольф с пробегом» на МКАД, где выбор огромен, но и там за полдня не нашли ни одной стоящей машины. Состояние автомобилей не соответствовало заявленным ценам.
Неожиданная находка и первый подвох
Уже в отчаянии, ближе к 4 часам дня, в приложении «Авто.ру» по моим фильтрам всплыло идеальное объявление от «Рольф Ясенево»: Audi A4 2013 года в красивом коричневом цвете, с пробегом 90 тыс. км и всего одним владельцем. Цена — 937 000 рублей, что полностью укладывалось в бюджет.
Мы сразу же поехали в салон. По дороге пытался дозвониться, чтобы забронировать авто, но связь обрывалась. Приехав, мы случайно припарковались рядом с той самой машиной. Внешний осмотр впечатлил: автомобиль был свежевымыт, видно, что только поставили на площадку.
Встреча с реальностью: накрутка цены
В отделе продаж нас встретили фразой, что все менеджеры заняты, и предложили оставить номер. Примерно через 10 минут перезвонил менеджер. Уточнив детали, он огорошил новостью: цена в их базе — 1 037 000 рублей, то есть на 100 000 рублей выше, чем в интернет-объявлении!
На мой вопрос «Как так?» последовал циничный ответ: «Нам пофиг, что на сайтах. У нас цена такая. Берите или нет». Альтернатив не было, машина очень понравилась, и после всего увиденного за день это был лучший вариант. Пришлось согласиться.
Второй подвох: навязывание услуг
Когда я сообщил, что буду платить наличными, менеджер выдвинул новое условие: продажа возможна только с оформлением полиса КАСКО или в кредит. На мой вопрос о стоимости страховки он предположил, что «где-то 70 тысяч».
После очередного внутреннего конфликта я согласился и на это. К счастью, благодаря безаварийной истории, КАСКО обошлось в 27 000 рублей, что немного смягчило удар по бюджету.
Торг и итоговое разочарование
Менеджер намекал на возможные скидки или подарки, но после разговора с «старшим» выяснилось, что ни того, ни другого не будет. Скидку не дают, так как «машину дорого купили», а в подарок — лишь стандартный «набор автомобилиста». Просьба о зимних колесах или чем-то существенном была проигнорирована.
Машину я все же купил. Соотношение цена/состояние в итоге было приемлемым. Пока она была в резерве, вокруг нее уже крутились другие покупатели.
Самое обидное открытие ждало позже: из договора трейд-ина я узнал, что салон приобрел этот автомобиль у предыдущего владельца всего за 780 000 рублей. Таким образом, наценка составила более 250 000 рублей, а нам откровенно врали, что «купили дорого».
Выводы и предостережение
Это не просто салон, а сплошной обман и игра на желании клиента. Отношение к покупателю — потребительское и высокомерное. Нет даже попытки сделать клиента довольным, создать долгосрочные отношения.
У меня больше нет никакого желания связываться с «Рольфом». Я принципиально не буду там ни покупать, ни обслуживать автомобиль. Если так относятся при продаже, то что будет в сервисе — страшно представить.
Надеюсь, мой опыт поможет вам быть более осмотрительными при выборе автосалона. Удачи в поисках вашего автомобиля!
Больше интересных статей здесь: Совет.
Источник статьи: Как я покупал свою Ауди с пробегом в "Рольф Ясенево"..